Google İşletme Profili — haritada görünmenin en ucuz yoluGoogle İşletme Profili — haritada görünmenin en ucuz yolu

Birisi telefonuna "yakınımdaki diş hekimi" ya da "Muğla kafe" yazdığında, arama sonuçlarının en üstünde genellikle bir harita ve üç işletme görür. O listeye girmenin yolu web sitesinden geçmez; Google İşletme Profili'nden geçer.

Ücretsizdir, yarım saatte kurulur ve yerel işletmeler için çoğu zaman en çok müşteri getiren dijital kanaldır.

Kurulum

1. business.google.com adresine gidin ve Google hesabınızla giriş yapın.
2. İşletme adınızı yazın. Google'da zaten bir kayıt varsa onu sahiplenin; yoksa yenisini oluşturun.
3. Kategori seçin. Bu çok önemlidir: Google sizi bu kategoriye göre gösterir. Ana kategoriyi en doğru şekilde seçin, gerekirse ek kategoriler ekleyin.
4. Adres veya hizmet bölgesini girin. Müşteriler size geliyorsa adres; siz müşteriye gidiyorsanız hizmet bölgesi.
5. Telefon ve web sitesi adresini ekleyin.
6. Doğrulama: Google, işletmenin gerçekten orada olduğunu doğrulamak için telefon, e-posta, video ya da posta yoluyla bir yöntem sunar.

Profili doldurmak

Çalışma saatleri: Güncel tutun; bayramlarda ve özel günlerde özel saat ekleyin. Kapalıyken "açık" görünmek, müşteriyi en çok kızdıran hatalardan biridir.

Açıklama: Ne yaptığınızı birkaç cümleyle, sade bir dille anlatın. Anahtar kelime doldurmaya çalışmayın.

Fotoğraflar: Dış cephe (bulunmayı kolaylaştırır), iç mekân, ürünler, ekip. Gerçek, güncel ve iyi ışıkta çekilmiş fotoğraflar profili canlı ve güvenilir gösterir.

Hizmetler / ürünler: Varsa fiyatlarıyla birlikte ekleyin.

Yorumlar

Yorumlar, hem müşterilerin kararını hem de sıralamayı etkiler.

• Memnun müşterilerinizden yorum isteyin; doğrudan yorum bağlantısını paylaşın.
• Her yoruma cevap verin, özellikle olumsuz olanlara. Sakin, çözüm odaklı bir cevap, olumsuz yorumun kendisinden daha çok şey anlatır.
• Sahte yorum yazdırmayın ya da yorum karşılığında indirim vermeyin; bu, Google'ın kurallarına aykırıdır ve profilinizi riske atar.

Web sitesiyle bağlantı

İşletme profili ile web siteniz birbirini tamamlar:

• Profildeki ad, adres ve telefon, sitenizdekiyle birebir aynı olmalı.
• Sitenizde bir harita ve adres bulunmalı.
• Profilden sitenize gelen ziyaretçi, aradığını hemen bulmalı: randevu, menü, fiyat ya da iletişim.

Sık yapılan hatalar

• Profili kurup unutmak; güncel olmayan saatler ve fotoğraflar
• İşletme adına anahtar kelime eklemek ("Ahmet Usta En İyi Tesisatçı Muğla"). Bu kurallara aykırıdır.
• Birden fazla profil açmak
• Yorumlara hiç cevap vermemek

Profilinizi güncel tutmayı Büyüme bakım paketimizin bir parçası olarak da üstlenebiliriz.